محتوای خشن اکسپلور اینستاگرام – در روزهای اخیر، بسیاری از کاربران اینستاگرام از افزایش نمایش محتوای خشن و نامناسب در بخش Reels ابراز نارضایتی کرده بودند. برخی از کاربران گزارش دادند که حتی با فعال بودن بالاترین سطح تنظیمات کنترل محتوای حساس، همچنان با ویدیوهایی مواجه می‌شوند که حاوی صحنه‌های خشونت‌آمیز یا نگران‌کننده است. این موضوع موجی از انتقادات را در شبکه‌های اجتماعی به همراه داشت و باعث شد کاربران از متا، شرکت مادر اینستاگرام، درخواست کنند که به این مشکل رسیدگی کند.
واکنش متا: عذرخواهی و اصلاح مشکل
پس از افزایش اعتراضات، متا با انتشار بیانیه‌ای رسمی ضمن عذرخواهی از کاربران اعلام کرد که این مشکل ناشی از یک خطای گسترده در الگوریتم‌های اینستاگرام بوده است. این خطا باعث شده بود محتواهایی که معمولاً بر اساس سیاست‌های اینستاگرام فیلتر می‌شوند، به کاربران پیشنهاد شوند.
متا تأکید کرد که این مشکل یک نقص فنی پیش‌بینی‌نشده بوده و ارتباطی به تغییر در سیاست‌های محتوایی این پلتفرم ندارد. این شرکت اعلام کرد که تیم‌های فنی آن به سرعت وارد عمل شده‌اند و اکنون این نقص برطرف شده است.
اهمیت مشکل محتوای خشن اکسپلور اینستاگرام و نگرانی کاربران
نمایش محتوای خشونت‌آمیز در بخش Reels و اکسپلور اینستاگرام نگرانی‌های جدی درباره تأثیرات روانی چنین محتواهایی به وجود آورده است. بسیاری از کاربران از این که حتی در صورت استفاده از ابزارهای کنترلی، همچنان با این نوع محتوا مواجه شده‌اند، ابراز ناامیدی کرده بودند.
کارشناسان فناوری نیز تأکید دارند که بروز چنین خطاهایی در الگوریتم‌های هوش مصنوعی می‌تواند تجربه کاربری را به شدت تحت تأثیر قرار دهد و حتی بر اعتماد کاربران به پلتفرم‌های اجتماعی تأثیر منفی بگذارد.
بازگشت به شرایط عادی
با توجه به اظهارات متا، اکنون اینستاگرام به حالت عادی بازگشته و کاربران دیگر نباید شاهد نمایش غیرمنتظره محتوای نامناسب در فید خود باشند. این شرکت همچنین وعده داده است که در آینده با تقویت الگوریتم‌های تشخیص محتوا، از تکرار چنین مشکلاتی جلوگیری کند.